Widerrufsrecht

§ 3 Widerrufsrecht / Ausschluss des Widerrufsrechts

Widerrufsrecht für physische Kunstwerke & Digitale Inhalte

Widerrufsrecht für physische Waren (Gemälde/Skulpturen):
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.


§ 4 Ausschluss des Widerrufsrechts von Werken / digitalen Inhalten & Lizenzen:

Bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. Auftragsarbeiten / Kommissionen), besteht kein Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind individuelle Auftragsarbeiten. Dies betrifft insbesondere individuell handgefertigte Einzelstücke und Kunstobjekte (Sonderanfertigungen),(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. digitale Bilddateien oder Einräumung von Nutzungsrechten), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ergänzende Bestimmungen für die Atelier Editions:

Artikel aus der Kategorie „Atelier Edition“ verfügen über offen gelegte Abweichungen
(z. B. Farbintensität, Probedrucke), die in der jeweiligen Produktbeschreibung detailliert aufgeführt sind.
Mängelhaftung: Ein Recht auf Nacherfüllung (Umtausch gegen ein fehlerfreies Exemplar zum gleichen Preis) ist ausgeschlossen, da es sich um Unikate mit vereinbarter Beschaffenheit handelt.
Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wertersatz: Bitte beachten Sie, dass bei einer Beschädigung der Ware durch unsachgemäße Rückverpackung ein Wertersatz geltend gemacht werden kann.



§ 5 Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzlich Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

§ 6 Versandgebiet

Der Versand erfolgt weltweit.
Die verfügbaren Versandländer sowie die jeweiligen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Sollte ein Versand in einzelne Länder aus logistischen oder rechtlichen Gründen nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
Der Kunde kann die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden nutzen (z. B. Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay).
Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über die jeweils ausgewählten Zahlungsanbieter.
Der Versand der Ware erfolgt nach bestätigtem Zahlungseingang.
Eine Zahlung per Bargeld oder Scheck ist nicht möglich.


§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Anbieterin.

§ 9 Lieferung, Stornierung und Versand

Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, in der Regel
– innerhalb Deutschlands: ca. 3–7 Werktage
– international: USA/Kanada/Australien ca. 14-21 Tage (Abhängig vom Zielland und Versanddienstleister).
Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Da es sich bei den angebotenen Produkten um handgefertigte Unikate handelt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Produkt trotz Bestellung nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
Der Versand erfolgt nach bestätigtem Zahlungseingang.
Eine kostenfreie Stornierung der Bestellung ist bis zum Versand der Ware möglich. Nach dem Versand gelten die Regelungen zum Widerrufsrecht.
Hinweis:
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (individuelle Auftragsarbeiten).
Lieferzeiten können sich durch Zollabfertigungen verlängern.

 

§ 10 Transportschäden

Sollte Ihre Bestellung mit sichtbaren Transportschäden bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu vermerken und uns zeitnah zu kontaktieren.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Bei internationalen Sendungen kann die Schadensmeldung je nach Zusteller abweichen.


§ 11 Gewährleistung

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
Bei handgefertigten Produkten und Unikaten sind geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Struktur oder Oberfläche material- und herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Gebrauch oder natürliche Abnutzung entstehen.


§ 12 Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.


§ 13 Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist mir wichtig. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter).
Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu den Rechten der betroffenen Personen, sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden.


§ 14 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

§ 17 Kundenkonto

Sofern dem Kunden die Möglichkeit eingeräumt wird, ein Kundenkonto zu erstellen, ist er verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der unbefugten Nutzung des Kundenkontos entstehen, sofern der Anbieter diese nicht zu vertreten hat.
Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos jederzeit verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.


§ 18 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.


§ 19 Höhere Gewalt
(1) Ereignisse höherer Gewalt, die dem Anbieter die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen den Anbieter, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.
(2) Höhere Gewalt umfasst alle Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen und deren Eintritt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar war, wie z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Terroranschläge, Ein- und Ausfuhrverbote, Streiks, behördliche. Anordnungen oder sonstige schwerwiegende Betriebsstörungen ohne Verschulden des Anbieters.


§ 21  Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.


§ 22 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr
erreichbar ist.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 24 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Anbieter bietet keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Verträge kommen ausschließlich mit volljährigen Personen zustande.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.